Ochrana osobních údajů
Transparentní přístup k vaší bezpečnosti a soukromí
Zásady ochrany osobních údajů
Úvodní ustanovení
Společnost sypherivaxentlo, s.r.o. se sídlem na adrese Korunní 1779/115, 130 00 Praha 3-Vinohrady, IČO: 12345678, respektuje vaše soukromí a zavazuje se chránit vaše osobní údaje v souladu s platnými právními předpisy, zejména nařízením GDPR (EU) 2016/679 a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.
Tato zásada ochrany osobních údajů vás informuje o tom, jak shromažďujeme, používáme, ukládáme a chráníme vaše osobní údaje při využívání našich služeb v oblasti investičního plánování událostí a vzdělávacích programů.
Správce osobních údajů
sypherivaxentlo, s.r.o.
Korunní 1779/115
130 00 Praha 3-Vinohrady
Česká republika
Telefon: +420777157290
E-mail: info@sypherivaxentlo.com
Pro záležitosti týkající se ochrany osobních údajů nás můžete kontaktovat na výše uvedených kontaktech s označením "Ochrana osobních údajů" nebo prostřednictvím e-mailu privacy@sypherivaxentlo.com.
Jaké osobní údaje shromažďujeme
V rámci poskytování našich služeb můžeme zpracovávat následující kategorie osobních údajů:
- Identifikační údaje (jméno, příjmení, datum narození, rodné číslo)
- Kontaktní údaje (adresa, telefon, e-mail)
- Finanční údaje (informace o příjmech, investičních cílech, rizikových preferencích)
- Údaje o vzdělání a profesní kvalifikaci
- Údaje o využívání našich služeb a webových stránek
- Komunikační údaje (záznamy korespondence, dotazy, požadavky)
- Technické údaje (IP adresa, typ prohlížeče, operační systém)
Účely zpracování osobních údajů
Vaše osobní údaje zpracováváme výhradně pro následující účely a na základě příslušných právních základů:
- Poskytování finančního poradenství a investičního plánování (plnění smlouvy)
- Zajištění vzdělávacích programů a kurzů (plnění smlouvy)
- Komunikace s klienty a řešení jejich požadavků (oprávněný zájem)
- Plnění zákonných povinností (právní povinnost)
- Marketing a zasílání obchodních sdělení (souhlas)
- Zlepšení kvality služeb a analýza potřeb klientů (oprávněný zájem)
- Ochrana před podvodnými aktivitami (oprávněný zájem)
Doba uchování údajů
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou pro dosažení účelu jejich zpracování:
- Smluvní údaje: po dobu trvání smluvního vztahu + 10 let po jeho ukončení
- Účetní doklady: 5 let od konce účetního období
- Marketingové souhlasy: do jejich odvolání nebo po dobu 5 let neaktivity
- Technické logy: maximálně 12 měsíců
- Záznamy komunikace: 3 roky od posledního kontaktu
Předávání údajů třetím stranám
Vaše osobní údaje můžeme předávat pouze v následujících případech a za přísného dodržení bezpečnostních opatření:
- Subdodavatelům IT služeb a technické podpory (na základě smluv o zpracování)
- Účetním a daňovým poradcům (v rámci profesního tajemství)
- Poskytovatelům platebních služeb (pouze nezbytné údaje pro zpracování plateb)
- Státním orgánům (pouze na základě právních povinností)
- Právním zástupcům (v případě soudních sporů)
Nikdy neprodáváme ani nepronajímáme vaše osobní údaje třetím stranám pro jejich marketingové účely.
Vaše práva
V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:
- Právo na přístup: Můžete požádat o informace o zpracovávaných údajích
- Právo na opravu: Můžete požádat o opravu nesprávných údajů
- Právo na výmaz: Můžete požádat o smazání údajů za určitých podmínek
- Právo na omezení: Můžete požádat o omezení zpracování
- Právo na přenositelnost: Můžete požádat o předání údajů jinému správci
- Právo vznést námitku: Můžete vznést námitku proti zpracování
- Právo odvolat souhlas: Kdykoliv můžete odvolat udělený souhlas
Pro uplatnění vašich práv nás kontaktujte na e-mailu privacy@sypherivaxentlo.com nebo na adrese uvedené výše. Na vaši žádost odpovíme do 30 dnů.
Bezpečnostní opatření
K ochraně vašich osobních údajů používáme moderní technické a organizační bezpečnostní opatření:
- SSL šifrování pro přenos dat přes internet
- Šifrování uložených dat v databázích
- Pravidelné bezpečnostní audity a penetrační testy
- Omezení přístupu pouze pro oprávněné zaměstnance
- Pravidelné školení zaměstnanců v oblasti ochrany údajů
- Fyzická ochrana serverů a IT infrastruktury
- Pravidelné zálohování dat s testováním obnovy
Cookies a tracking
Naše webové stránky používají cookies a podobné technologie pro zajištění správného fungování, personalizaci obsahu a analýzu návštěvnosti. Používáme následující typy cookies:
- Nezbytné cookies: Potřebné pro základní fungování webu
- Funkční cookies: Umožňují personalizaci uživatelského prostředí
- Analytické cookies: Pomáhají analyzovat návštěvnost a zlepšovat služby
- Marketingové cookies: Používané pro cílení reklamy (pouze se souhlasem)
Svůj souhlas s používáním cookies můžete kdykoli upravit v nastavení prohlížeče nebo prostřednictvím nástroje pro správu cookies na našich stránkách.
Mezinárodní přenosy
Vaše osobní údaje zpracováváme primárně v rámci Evropské unie. V případě, že dochází k přenosu údajů mimo EU/EHP, zajišťujeme odpovídající úroveň ochrany prostřednictvím:
- Standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí
- Rozhodnutí o přiměřenosti vydaných Evropskou komisí
- Certifikačních schémat jako je Privacy Shield (pro USA)
- Závazných podnikových pravidel (BCR)
Změny zásad ochrany údajů
Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat v závislosti na změnách našich služeb nebo právních požadavků. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím e-mailu nebo oznámení na našich webových stránkách.
Doporučujeme pravidelně kontrolovat aktuální verzi těchto zásad na našich webových stránkách. Pokračování v používání našich služeb po provedení změn znamená přijetí aktualizovaných zásad.
Právo podat stížnost
Pokud máte pocit, že zpracováváme vaše osobní údaje v rozporu s platnými právními předpisy, máte právo podat stížnost u dozorového orgánu:
Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
Telefon: +420 234 665 111
E-mail: posta@uoou.cz
Web: www.uoou.cz
Máte dotazy k ochraně údajů?
nebo zavolejte na +420777157290
Rádi vám poskytneme podrobné informace o zpracování vašich údajů